Apa yang kami lakukan
Swasthy Wellcare ialah penyelaras perjalanan perubatan. Kami membantu anda mencari pilihan rawatan, mendapatkan anggaran kos bertulis, dan mengatur perjalanan berkaitan rawatan anda — surat visa, pengangkutan dari lapangan terbang, penginapan, jurubahasa dan penyelarasan susulan.
Apa yang tidak kami lakukan
Kami tidak memberikan rawatan perubatan. Kami tidak membuat diagnosis, tidak merawat, tidak memberi preskripsi dan tidak memberi nasihat perubatan. Kami bukan hospital, klinik atau penyedia penjagaan kesihatan, dan kami tidak menggaji doktor atau hospital yang kami perkenalkan kepada anda. Penjagaan klinikal anda diberikan oleh, dan menjadi tanggungjawab, hospital serta pakar klinikal yang merawat anda.
Anggaran dan harga
Sebarang anggaran kos yang kami sampaikan kepada anda datang daripada hospital, bukan daripada kami. Anggaran adalah bersifat panduan dan boleh berubah setelah anda diperiksa secara bersemuka, jika pelan rawatan anda berubah, atau jika pemulihan anda memerlukan penginapan yang lebih lama. Kami tidak menjamin bahawa angka yang disebut akan menjadi jumlah akhir.
Pembayaran
Anda membayar hospital dan penyedia lain secara terus. Kami tidak memungut yuran rawatan bagi pihak mereka. Jika sesiapa yang mendakwa mewakili kami meminta anda memindahkan yuran rawatan kepada kami, hubungi kami sebelum bertindak.
Visa dan perjalanan
Kami menyediakan dan menyokong permohonan visa anda, tetapi keputusan visa dibuat oleh pihak berkuasa negara destinasi. Kami tidak dapat menjamin bahawa visa akan diluluskan, mahupun tempoh masa untuk sesuatu keputusan.
Maklumat yang anda berikan kepada kami
Anda bertanggungjawab atas ketepatan maklumat dan rekod perubatan yang anda berikan. Pilihan rawatan dan anggaran bergantung padanya.
Liabiliti kami
Kami bertanggungjawab terhadap perkhidmatan penyelarasan yang kami persetujui untuk diberikan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap hasil klinikal rawatan anda, atau terhadap tindakan dan keculasan hospital, pakar klinikal, syarikat penerbangan, hotel atau penyedia bebas yang lain. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang.
Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di pejabat berdaftar kami. Bidang kuasa yang khusus akan disahkan semasa semakan perundangan.
Jika ada apa-apa di sini yang kurang jelas, sila Hubungi kami.