- Пациент
- Аиша Рахман
- Приехал из
- Объединённые Арабские Эмираты
- Лечение
- Тотальное эндопротезирование коленного сустава
Её убедила письменная смета с названным протезом — и счёт в конце, который с ней совпал.
Мне назвали три разные цифры три разных человека, прежде чем я обратилась куда-то всерьёз. Ни одна не была записана, и ни одна не объясняла, что в неё входит, так что сравнить их я не могла.
Здесь я получила смету на бумаге. В ней был назван протез — я не знала, что об этом нужно спрашивать, пока мне не объяснили. Было указано, сколько дней я проведу в больнице и что станет с суммой, если я задержусь. И был раздел о том, что не входит, — его я прочитала дважды.
Счёт в конце с ней совпал. Хочу сказать это осторожно, потому что понимаю: такого обещания никто не может дать следующему человеку, — но у меня в конце не оказалось ничего, чего я не видела бы заранее.
Ещё отмечу, что на мои сообщения всю дорогу отвечал один и тот же человек. Мне ни разу не пришлось объяснять свой случай с начала кому-то новому, и после первой недели это значило больше, чем я ожидала.
Каждый рассказ здесь — опыт одного человека, опубликованный с его согласия. Это не предсказание того, что лечение даст вам, — это вопрос к врачу, прочитавшему ваши заключения.
